La récente mésaventure de Greggs rappelle que tout le monde peut être victime d’un détournement de son Knowledge Graph ou de Bombing. Voici 9 exemples de People, entreprises, sportifs et politiques.
Archives de l’étiquette : E-reputation
Comment une agence e-reputation aide les marques ?
L’e-réputation est un moteur pour engager des prospects, mais agit plus fortement comme frein. Des études récentes montrent que 62% des français ont renoncé à un achat après avoir pris connaissance d’avis d’internautes. 53% disent avoir remplacé leur premier choix par un autre dont on parle positivement. Sur le web, l’interaction des internautes crée l’opinion commune. […]